Právní informace
Ochrana osobních údajů
1. Správce a kontakt
Omnity.One s.r.o., Horní Čermná 229, 561 56 Horní Čermná, IČO 09120050, zapsaná u Krajského soudu v Hradci Králové, spisová značka C 00215716. Kontakt pro ochranu údajů: ahoj@lumi.zionterranova.com. Nemáme povinně určeného pověřence; na dotazy odpovídáme do jednoho měsíce.
2. Jaké údaje zpracováváme
Jméno, e-mail, telefon, fakturační a dodací adresa, výdejní místo, údaje o objednávce, platební stav, komunikace s námi a (u firemních nákupů) název firmy, IČO a DIČ. U zboží se svíčkou také jméno a čas digitálního podpisu bezpečnostního prohlášení. Newsletter: e-mail a jazyk. Bez údajů nutných k objednávce ji nemůžeme vyřídit.
3. Účely a právní základy
Splnění smlouvy (objednávka, platba, doprava, reklamace) — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Právní povinnost (účetnictví, archivace dokladů) — písm. c). Oprávněný zájem (ochrana práv, prevence podvodů, zlepšování webu) — písm. f). Souhlas (odběr novinek) — písm. a); souhlas lze kdykoli odvolat. Cookies: viz dokument Cookies.
4. Komu údaje předáváme
Přepravce Zásilkovna (doručení), platební poskytovatel Stripe (pouze při platbě kartou), poskytovatel e-mailové infrastruktury, účetní a poskytovatel hostingu. Všichni pracují na základě smlouvy a jen podle našich pokynů. Údaje neprodáváme ani nepředáváme pro reklamu třetích stran.
5. Doba uchování
Účetní doklady a údaje o objednávkách uchováváme 10 let podle zákona o účetnictví. Reklamace a komunikaci po dobu potřebnou k ochraně práv (obvykle 4 roky). Poptávky 2 roky. Newsletter do odhlášení. Technické logy nejvýše 90 dnů, pokud nejsou potřebné pro řešení incidentu.
6. Předání mimo EU
Data primárně zpracováváme v EU. Stripe může při platbě kartou zpracovat údaje i mimo EU na základě standardních smluvních doložek. Jiné předání mimo EU neprobíhá.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznesení námitky a odvolání souhlasu. Napište na ahoj@lumi.zionterranova.com; odpovíme do jednoho měsíce. Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Cookies a automatizované rozhodování
Používáme jen technické cookies (jazyk, košík, přihlášení); podrobnosti a doby platnosti jsou v dokumentu Cookies. Neprovádíme profilování ani automatizované rozhodování s právními účinky. Fonty načítáme z vlastního serveru, ne z Google Fonts.
9. Zabezpečení a změny
Přístup k údajům je omezen na osoby, které je potřebují; data jsou na serveru v EU, komunikace je šifrovaná (HTTPS). Tyto zásady jsou účinné od 11. 11. 2026. Změny zveřejníme na této stránce.